Réponse officiel de HostPapa pour le 2 Mars 2024

:caf:  ... Voici ce que je viens d'écrire dans le billet de trouble,  en réponse à leur réponse d'hier ...

2024-01-26 09:14:24 [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Merci ! J'ai avertie nos membres de la date de fermeture,

Avant que je ferme ce billet, j'ai une dernière demande se rapportant à CE billet ...

Pour bien se comprendre mutuelement j'aimerais qu'une phrase dans votre réponse soit clarifié !

la phrase :
Sur demande, les services seront annulés à la fin de leur durée :

devrait spécifier que nous n'a aurons pas besoin de redemander la fermeture que nous prévoyons arrivé le 2 mars ... ( J'aurai déjà fermé l’accès le 1 mars

Donc j'aimerais une phrase plus précise de votre part sur ce fait ... ( si on gagne la "loto" alors je vous ferai une demande à temps pour continuer ... ;-)

voici la phrase que je recherche;

Tel que déjà demandé par le client , les services seront annulés à la fin de leur durée : le 2 mars 2024

Merci de votre support,

Alain Rheault,
Webmestre de Simplementvr.ca

J'ai finalement reçu la "fameuse" réponse que j'attendais ... des excuses mais pas de deal ....  :

Voici le texte, Que je garde précieusement avec les "backup" du serveur et du forum et  sa base de donnée. Pas par espoirs de le faire revivre, mais comme protection , une preuve qu'ils savaient et qu'ils doivent fermer le compte à $0  le 2 Mars ...

Prenez note que moi  le 1 Mars , je VIDE le serveur ....  Donc, pratiquement ... la dernière pleine journée de vie de Simplementvr.ca .... c'est le 29 fév 2024

Le texte :


Sujet :
Re: [#9045496] Fermeture de Simplementvr.ca + Jular.ca + EVERY ting
De :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Date :
2024-01-28, 23:36
Pour :
Simplementvr Via internet ou tel <administrateurs@simplementvr.ca>

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse et je m’excuse de toute confusion dans mon courriel précédent.

Je voudrais confirmer qu’il n’est pas nécessaire pour vous de demander l’annulation des services à nouveau, et comme déjà demandé par le client, les services seront annulés à la fin de leur durée : 2 mars 2024

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

-- Cordialement, Janice C. Représentant du soutien à la clientèle HostPapa Inc.

Merci Luc ! ... Un autre grief de gagné ! [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]